高邑明扬陶瓷有限公司
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2018年陶瓷行业重要回顾

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2018年,终端赋能、打造智慧门店、开启新零售店面等热词不绝于耳,瓷砖厂家对品牌的发展也开始全方位发力,具体措施包括终端帮扶经销商、深耕设计、渠道、积极参与线上线下互联互通等。不过2018年注定是标志性的一年,中国经济开始出现拐点,环保政策是常态,精装房政策的全面落地等,都让与之相关的建材行业出现很多新的发展态势。

1.赋能
2018
年,有不少陶瓷企业在召开经销商大会或举办品牌活动时提到赋能。
金意陶在2018年1月份的年会中,以“赋能·为更好”作为活动主题,金意陶集团董事长何乾强调,赋能即厂商一体化的继续深入,针对经销商的赋能,公司高管从渠道、信息、培训、整装模式等几个方面全面发力。
从终端的表现看,明扬陶瓷践行赋能战略提高了其品牌附加值。明扬陶瓷在北京的多家门店在2018年年初都完成了店面的重新装修及店面布局,以全新的产品及门店形象展示在同行及消费者眼前;在渠道的拓展上,明扬公司更加加深与家装公司及整装公司的合作,通过良好的互通,稳固在北京长久的经营格局;在活动的布局上,也更倾向于做一些有思想和趣味的促销活动,让消费者不仅能购买到好的产品,还能更深刻的理解品牌的经营理念。
除此以外,各品牌也多次提到赋能,东鹏新零售事业总经理陈俊峰认为,流量红利和品牌红利都已经在弱化,现在各品牌需要迫切思考如何更好的为品牌赋能,将线下与线上营销高效融合。现在的品牌销售渠道考验的是企业的数据获取能力和服务体系的打造,为品牌赋能,可以通过新零售等方式将以前割裂、低效的线上线下营销连接起来提升效能,产生1+1>2的效果。
2新零售
新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
对于陶瓷企业而言,新零售带来的影响还不够深刻,但却让不少品牌感受到新零售的能量。
新零售最突出的表现是居然之家、红星美凯龙等传统的建材卖场与天猫、腾讯等互联网巨头的融合。新中源电商总监刘若愚就曾表示,双十一居然之家和阿里、红星美凯龙和腾讯首次正式开启战略合作,这代表的不仅仅是大型建材卖场和电商平台线上线下的简单联合,更是为“新零售”概念的发展划下实质性的一笔。“人货场”的再构建,会让消费者从早期的只能在门店买建材,之后的既能在门店购买,也可在网上下单,到现在的全链路打通,线上线下都能实现选款、支付和配送,大大提升了消费的便利性。
在终端建材卖场客流减少已成常态的态势下,想要获得更多的订单就需要引流。天猫、腾讯、百度、京东等互联网巨头已经完全占据线上流量的入口,如何将这些线上的流量引入线下并转换成订单,就需要陶瓷企业的厂家和经销商转化经营的思维。以传统卖场为首的居然之家、红星美凯龙主动与线上流量入口融合,不仅能为卖场内的品牌引来更多流量,还能通过传统卖场成熟的售后服务体系完成